Hola @Quebien
Bienvenido al club de los apestados de Movistar.
A este club pertenecen todos aquellos clientes que tienen Internet Radio y tv por satélite, clientes, que, Movistar pasa de ellos.
Si tu intención es continuar con Movistar, armate de paciencia.
Suerte y saludos
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Hola @Tururu_Tururu
Te comprendo perfectamente, llevas toda la razón, a mi hijo le pasa lo mismo, nadie se molesta lo mas minimo en tratar de solucionarlo.
Te has referido varias veces a las lentejas, pues bien, a mi hijo le suelo decir esto:
Los clientes de tv por satétile e internet a traves de router 4G, sois los apestados de Movistar, y esta operadora no los quiere tener por clientes.
Muchas suerte y un saludo
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Hola.
Hay una pelicula que lleva por nombre:
La vuelta al mundo en 80 dias, y esto me hace pensar que el tecnico que tiene que solucionar esto esta dando la vuelta al mundo para venir a solucionarlo, llevamos ya 70 dias esperando, y... sumando.
Una atención perfecta por parte de Movistar, que me recuerda lo que siempre digo yo de Movistar, es la desorganición mejor organizada
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Hola.
Quedamos a la espera de las proximas facturas del mes de Julio, esperando que ya se emitan con los descuentos acordados.
Cierro el hilo.
saludos
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Hola @tesiyo .
Te deseo mucha suerte, en el mismo caso esta mi hijo, y lleva ya mas de 2 meses esperando.
Eso si, con el beneplacito de Movistar.
Suerte y saludos
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Hola.
O sea que la promo esta sin aplicar en estas facturas, y según me comentais se reflejara en la proximas facturas del mes que viene, y aún asi le quedaran 4 dias de la anterior tarifa, del dia 18 al 21 inclusive.
saludos
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Hola.
Acaban de notificarle a mi hijo las facturas de este mes de Junio, se pasan al cobro el proximo dia 7, y la verdad, no es lo que le ofrecieron en retenciones.
Antes pagaba sobre 127 €, la persona de retenciones le dijo que con el nuevo descuento le quedaria en 90 €, pero nada mas lejos de la realidad, descontando lo que paga por los dispositivos, las facturas le quedan en ese mismo precio, 126 €, hay algo que no cuadra, me gustaria que lo mirarais esto.
saludos
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Yo no se si pensais que los clientes son tontos, estais dando la misma respuesta desde hace mas de 2 meses, esto es ya bastante cansino.
Si despues de todo este tiempo no sabeis dar una mejor respuesta, algo pasa, y pienso yo que los tecnicos no tienen ninguna orden para solucionar esto, simplemente estais mareando la perdiz.
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